В данной статье автор рассказывает о том, что для него важнее экспертность, чем наличие сертификатов или личный опыт. Он приводит примеры, когда автоматизация и сопровождение могут быть не связаны, а также описывает свой опыт работы с заказчиками, которые оплачивали его за заявки. В конце статьи автор упоминает о своих сертификатах и признает, что для него важнее разбираться в теме и быть готовым исправлять ситуации, чем иметь на руках бумажку о прохождении курсов.